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POUR LES INDÉPENDANTS, TPE & PME
Maintenance informatique
proactive à Lens.
Moins d’imprévus. Plus de continuité.
Je suis vos équipements et j’anticipe les problèmes pour limiter les interruptions de votre activité.
Bryan Leroy · Vendin-le-Vieil · Un interlocuteur direct
VOTRE SUIVI.EXE
— □ ×
99 € HT
par utilisateur / mois
Maintenance, assistance et suivi de votre informatique.
Dès 1 utilisateur · Périmètre défini ensemble
QUAND L’INFORMATIQUE PREND TROP DE PLACE
Quand l’informatique s’arrête,
votre activité attend.
Un poste lent, une mise à jour repoussée, un accès qui bloque… Vous devez avancer, mais c’est encore à vous de trouver la solution.
01
Votre équipe perd le fil.
Les blocages interrompent le travail et détournent l’attention des clients et des dossiers.
02
Vous gérez dans l’urgence.
Les petites anomalies s’accumulent jusqu’au moment où elles deviennent impossibles à ignorer.
03
Tout repose sur vous.
Vous cherchez qui appeler, réexpliquez le contexte et faites le lien entre plusieurs prestataires.
Et si le suivi commençait
avant le prochain blocage ?
Le meilleur dépannage ?
Celui qu’on évite.
01
Observer
╱
╱
—
02
Anticiper
✓
╱
╱
—
INTERVENTION
✳
● ● ●
CRASH.EXE
×
Incident évité
03
Continuer
Vous continuez
à travailler.
╱
—
Comme en médecine préventive, l’idée est de prendre soin avant les premiers symptômes.
Une inspiration issue de la prévention en médecine traditionnelle chinoise.
CE QUE CE SUIVI CHANGE POUR VOUS
Moins de sujets à gérer.
Plus de place pour votre métier.
01
Un poste commence à ralentir
→ Agir avant que le ralentissement ne s’aggrave
02
Une mise à jour reste en attente
→ Garder des outils suivis et à jour
03
Votre équipe rencontre un blocage
→ Savoir qui contacter, sans repartir de zéro
Exemples de suivi selon les équipements et services couverts.
Vous vous reconnaissez dans ces situations ?
UN ACCOMPAGNEMENT, UN INTERLOCUTEUR
Votre informatique suivie.
Votre équipe accompagnée.
Maintenance et supervision
Je surveille vos équipements couverts et j’anticipe les actions nécessaires.
Assistance des utilisateurs
J’accompagne votre équipe au quotidien sur ses questions et ses blocages.
Administration Microsoft 365
Je gère les comptes et la configuration de votre environnement Microsoft 365.
Protections de sécurité
Je mets en place et je suis les protections adaptées à votre activité, avec le socle No More Hack.
Documentation du parc
Je maintiens une vision claire et à jour de vos équipements et services.
Coordination des prestataires
Je fais le lien avec vos autres prestataires : opérateur, éditeur de logiciel et supports techniques.
UN INTERLOCUTEUR DIRECT
— □ ×
“
Vous gardez la main sur votre activité.
Je garde le fil de votre informatique.
Bryan Leroy
Le périmètre et les modalités sont expliqués avant signature.
Référencé sur
Cybermalveillance.gouv.fr
Dès une personne : un accompagnement pour les indépendants, TPE et PME de Lens et des alentours, sur place et à distance selon vos besoins.
Un suivi régulier.
Un budget lisible.
VOTRE ACCOMPAGNEMENT
— □ ×
99 € HT
par utilisateur / mois
Estimation indicative. Votre environnement est étudié avant proposition.
Comment on démarre ?
01
On fait le point
Je prends le temps de comprendre votre environnement et vos besoins.
02
Une proposition claire
Je vous présente un périmètre adapté et un budget lisible, avec les modalités d’assistance.
03
Je prends le relais
Une fois la proposition validée, je mets en place le suivi et je reste votre interlocuteur direct.
Matériel, licences et projets complémentaires : périmètre et budget précisés avant accord.
Le premier échange permet de vérifier vos besoins. Vous recevez ensuite une proposition avant toute mise en place.
AVANT DE CHOISIR
Vos questions.
Des réponses claires.
Maintenance proactive ou dépannage : quelle différence ?
Le dépannage intervient lorsqu’un problème survient. La maintenance proactive organise un suivi régulier : supervision des équipements couverts, mises à jour et actions préventives pour limiter les incidents et leurs conséquences. Elle ne promet pas zéro panne.
Y a-t-il un engagement ?
La durée et les modalités de résiliation sont indiquées dans la proposition. Elles sont à valider avant toute souscription.
Que se passe-t-il si mon besoin évolue ?
Nous faisons le point ensemble et adaptons l’accompagnement. Les nouvelles actions et leur budget vous sont présentés avant votre accord.
Puis-je souscrire directement ici ?
Contactez-moi pour préparer votre accompagnement. Nous faisons le point sur vos besoins, puis je vous adresse une proposition à valider.
La maintenance proactive convient-elle à une petite entreprise à Lens ?
Oui, dès une personne. Depuis Vendin-le-Vieil, j’accompagne les indépendants, TPE et PME de Lens et des alentours. Le suivi, l’assistance et les actions préventives sont adaptés à vos outils et précisés dans votre proposition.
LA PROCHAINE ÉTAPE
N’attendez pas le prochain blocage.
Faisons le point.
Parlez-moi de votre équipe, de vos outils et de ce que vous aimeriez ne plus avoir à gérer.