CONFIDENTIALITÉ
Confidentialité et
données personnelles.
Vos informations, leur utilisation, leur conservation et vos droits.
Responsable du traitement
No More Crash, Bryan Leroy, entrepreneur individuel, est responsable des informations recueillies par ce site. Adresse : 37 route de Wingles, 62880 Vendin-le-Vieil, France. Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou 03 66 98 06 54.
Vos demandes de contact et d’accompagnement
Les formulaires recueillent votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, selon la demande, le besoin sélectionné, l’adresse du site et la formule souhaitée. Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires pour répondre ; les autres précisions sont facultatives. Ne transmettez aucun mot de passe ni donnée sensible.
Pourquoi ces informations sont utilisées
Vos informations servent à comprendre votre demande, vous répondre, envoyer un accusé de réception et préparer un éventuel devis. Lorsque vous sollicitez une prestation, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres échanges et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de No More Crash à répondre aux sollicitations et à sécuriser ses formulaires. Elles ne vous inscrivent pas à une newsletter.
Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à une prestation sont conservées pendant six mois après le dernier échange, puis supprimées. Cette durée concerne aussi les messages conservés dans la messagerie. Si une relation client est établie, les documents nécessaires à son suivi sont conservés pendant cette relation ; les pièces soumises à une obligation légale de conservation suivent la durée légale applicable.
Destinataires et prestataires techniques
Bryan Leroy reçoit et traite vos demandes. Les prestataires techniques interviennent pour les services utilisés : Hostinger pour l’hébergement du site après migration, Brevo pour l’acheminement des e-mails et Microsoft 365 pour la messagerie. Vos coordonnées ne sont pas vendues. Ces prestataires peuvent faire intervenir des sous-traitants et des traitements hors de l’Espace économique européen selon leurs contrats ; vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les garanties applicables à votre demande.
Accusés de réception et suivi des e-mails
Les accusés de réception reprennent les informations que vous avez envoyées et sont acheminés par Brevo. Le service peut enregistrer des informations de livraison, d’ouverture et de clic selon son paramétrage. Ce suivi des e-mails est distinct des cookies du site : les préférences de cookies du navigateur ne le désactivent pas. Les informations ne sont pas utilisées pour vous inscrire à une campagne commerciale.
Cookies et sécurité des formulaires
Le site utilise un cookie technique de sécurité, nmc_ui_form_key, valable une heure, pour protéger les formulaires contre les envois abusifs. Des empreintes temporaires limitent les tentatives répétées pendant quinze minutes à une heure. Le contenu des messages n’est pas enregistré dans les journaux d’envoi WordPress. Sur la page À propos, le badge La Fabrique du Net est chargé uniquement après votre accord pour les statistiques. Son fournisseur reçoit alors des données techniques de connexion et le script transmet l’URL de la page ainsi que des événements de chargement, d’affichage et de clic. Vous pouvez modifier votre choix via « Gérer les cookies ». Aucun contenu de formulaire n’est transmis à ce badge. Consulter les informations sur les cookies.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Adressez votre demande à [email protected] en précisant les informations concernées. Une vérification d’identité proportionnée pourra être demandée en cas de doute. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour de cette politique
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026. Cette politique sera réexaminée en cas d’ajout de services, de modification des traitements ou de changement d’hébergement. Les sites externes consultés depuis un lien appliquent leurs propres politiques de confidentialité.