Commencer par l’état du site
La reprise d’un site existant nécessite de connaître ses accès, son hébergement, les licences et les fonctions importantes. Un site déjà instable peut demander une remise à niveau avant de rejoindre un suivi régulier.
Distinguer entretien et évolution
Mettre à jour une extension, corriger une erreur existante et créer une nouvelle fonction sont des travaux différents. Le contrat doit expliquer ce qui est compris et comment les demandes supplémentaires sont traitées.
Préciser les sauvegardes
Demandez ce qui est copié, à quelle fréquence et pendant combien de temps. Les conditions de restauration, les accès nécessaires et les limites doivent être identifiés avant un incident.
Prévoir les contrôles utiles
Un site affichant sa page d’accueil peut avoir un formulaire en erreur ou un parcours d’achat qui ne fonctionne plus. Les pages et fonctions à vérifier doivent correspondre à votre activité, notamment pour une boutique.
Comparer sur le périmètre
Un prix mensuel prend son sens avec les contrôles, les interventions, les licences et les conditions de suivi. Préparez l’adresse du site et une liste de fonctions critiques avant de demander une proposition.